Vie privée et sécurité
Politique conforme au RGPD et à la législation française
Introduction
La présente politique décrit nos pratiques de collecte, d’utilisation et de conservation des données.
La protection de votre vie privée est une priorité. Nos procédures respectent le RGPD et la loi française.
Collecte des données
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du site.
Données fournies directement
- • Nom et prénom fournis lors du contact.
- • Adresse e-mail communiquée.
- • Numéro de téléphone (si renseigné).
- • Messages envoyés via le site.
- • Préférences exprimées.
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP collectée automatiquement.
- • Données de navigation enregistrées à chaque visite.
- • Type et version du navigateur utilisé.
- • Système d’exploitation détecté.
- • Horodatage des visites.
Utilisation des données
Vos données servent exclusivement à améliorer votre expérience, assurer la sécurité et traiter vos demandes.
- • Analyse d’audience statistique
- • Sécurité du site
- • Gestion des demandes
- • Maintenance technique
- • Amélioration continue
- • Support utilisateur
- • Communication ciblée
Notre engagement: Nous assurons la protection, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles en conformité avec la législation française.
Partage des données
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers. Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires techniques.
Prestataires techniques
Certains prestataires accèdent aux données uniquement pour des besoins techniques encadrés.
Obligations légales
Certaines données sont conservées pour répondre aux obligations légales.
Statistiques anonymes
Des statistiques d’usage anonymes sont collectées à des fins d’amélioration continue.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.
- • Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles à tout moment.
- • Vous pouvez corriger vos données à tout moment.
- • Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
- • Vous pouvez demander une copie portable de vos données.
- • Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
- • Vous pouvez limiter le traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer vos droits, contactez notre équipe via le formulaire ou la page dédiée.
Sécurité des données
Des mesures techniques protègent vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
Mesures techniques
- • Chiffrement des données sensibles
- • Sauvegardes régulières
- • Journalisation des accès
- • Tests de sécurité périodiques
Mesures organisationnelles
- • Sensibilisation de l’équipe à la sécurité
- • Contrôles d’accès internes
- • Revue régulière des procédures
- • Gestion des habilitations
Conservation des données
Les données sont conservées au maximum 3 ans ou selon les obligations légales.
- • Données relatives à votre compte utilisateur.
- • Données issues des retours utilisateurs.
- • Historique des échanges avec l’équipe.
- • Aucune donnée financière sensible n’est collectée.
- • Aucune donnée utilisée à des fins commerciales externes.
La durée dépend de la nature de la donnée collectée.
Transferts internationaux
Aucune donnée n’est transférée hors de l’UE sans garanties adaptées et information préalable.
- • Données transférées uniquement si nécessaire
- • Transferts sécurisés par protocole adapté
- • Notification préalable en cas de transfert hors UE
- • Respect du cadre légal pour tout transfert
Utilisation des cookies
Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour le bon fonctionnement et la mesure d’audience.
Types de cookies utilisés
- • Nécessaires au fonctionnement du site.
- • Analyse des performances du site.
- • Personnalisation de l’affichage.
- • Améliorent l’expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via notre module dédié.
Modifications de la politique
Toute modification de cette politique sera annoncée sur le site.
- • Information en cas de modification de politique
- • Notification des incidents de sécurité
- • Information sur les droits utilisateurs
- • Alerte en cas d’accès non autorisé
Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour.
Contact confidentialité
Pour toute question ou demande relative à vos droits, contactez notre équipe via le formulaire.
Pandurevora
4 rue de la République, 69001 Lyon France
Téléphone: +33 2 58 17 76 71
Email: content@pandurevora.sbs
Mise à jour du 13 septembre 2026.
En vigueur depuis le 13 septembre 2026.